ブログ・コラム

2012.03.31

お客様は、経営者の年齢プラマイ10才

先日、中小企業家同友会沼津支部での定例会で、発表の社長が言った言葉です。

「会社のお客様は、経営者の年齢プラスマイナス10才です」

なるほど確かにそうかもしれません。

もちろん、例外はありますが、自分と同じくらいの年齢のお客さまが多いのは事実です。
30才前後の経営者の社長のお客さまも少ないし、
60才を超えるお客さまも、ほとんどいない。

また、ある人は、自分の仲間となりうる人は、プラスマイナス5才までの人だとも言っていました。

やはり、年齢って大きく影響するものなのでしょうね。

経営者の年齢は、代が変わらない限りどうにもなりませんし、若返ったら年配の経営者が遠ざかります。
でも、営業や担当者が自分の人柄でお客さまとつながっていけば、
年配も若手も、カバーできるかもしれません。

私のお客さまだけではなく、スタッフひとりひとりが支持されるような、そんな会社になっていきたいです。
その芽は、もう芽生えているアーティスティックスだと、私は思っています。

うーん、たのしみ!

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