ブログ・コラム

きょうは、きのうに引き続き、自社でご提案している顧客管理クラウドサービス「セールスフォース」の勉強会と、そのユーザ会でした。

クラウドサービスとは、インターネット経由で使うプログラムのようなものの総称です。

データが社外にあるので、災害にも強いし、だれでも触れる会社のサーバーよりも、安全です。

話がそれましたが、勉強会でした。

同じサービスを扱っている会社が集まった勉強会です。

お客様に提案する時に、どのようにしたら、その効果を感じて、試してもらえるようになるのか。

そして、使い始めたお客様に対して、どうやって成果が出るようにサポートしていくのか。

それとともに、自社の事業の収益も、両立させていくのか。

抱えている課題は、みんなに通ずるものがあります。

午後は、そのツールを使っているユーザーが集まる、ユーザー会でした。

ユーザーの中でも、比較的使い始めて日が浅い会社が集まる、ルーキー会でした。

きょうは、愛知県から花の館の高井専務、それと大阪から大創の大塚社長がいらして、自社の取り組みを余すことなくご紹介くださいました。

セールスフォースのユーザーでもある私たちにとっても、「あぁ、そんな使い方もあるのか」と、目からうろこの話ばかりでした。

そのあとに、ユーザー同士の懇親会があったようなのですが、私はここでタイムリミット。

この時間に帰らないと、きょう中に静岡の自宅に帰れなくなるため、泣く泣く引き上げ。

博多駅で30分くらい時間があったので、楽しみにしていた博多ラーメンを食べました。

濃厚なスープで、美味しかったです！

九州、また来たいです。

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