ブログ・コラム

長岡＠クラウド導入支援＆ホームページ制作隊長です。

今週は、４／１６に来てくださったお客さまの、お礼参り（ケンカみたいｗｗ）に回っています。

きょうは、５件の会社を訪問しました。

フォーラムの中でも、セールスフォースへの興味が、皆さんとても強いようです。

顧客管理は、やったほうがぜったいにいいです。

でも、やらなくても、きょう・明日の仕事にすぐに支障があるわけじゃないので、

わりと後回しにされてしまいます。

いまの時代、売り上げを伸ばしていきたければ、顧客管理、特にCRM（顧客関係管理）をやっていくことが大切ですね。

既存客や見込み客への対応を仕組み化して、もれなく対応する。

昨年までは、ほとんどやっていなかった私たちが言うのもなんですが、

いま、顧客管理を強化してよかったと、実感しています。

「クラウド経営フォーラム、本当によかった」

「あれだけのフォーラムを無料でいいの？」

「静岡でこれだけのセミナーがいっぺんに聞けるなんて、前例がない」

などといってもらいました。