ブログ・コラム

2013年07月

2013.07.30

クラウド活用はどうあるべきか・・・

長岡@静岡クラウド&ホームページ制作隊長です。

先週の金曜日、7/26は、中小企業家同友会の静岡東部の支部の中で、

比較的若手のメンバーが集まった交流会で、講師を勤めさせてもらいました。

私のつたない話ではありましたが、中小企業が業績を上げていくために、顧客管理をしっかりやって

お客様の満足度を上げていこう。

そのために、クラウドとモバイルの活用が、強力な武器になることをお伝えしました。

 

40名ちかい人たちが集まって、私の話を聞いた後に、自社の業績を上げるために、

クラウドをどのように活用することができるのか、バズ(討論)をしました。

いろんな率直な意見が出ていたようです。

こんな活用ができるという話もありましたが、

自分の会社は、クラウドを活用しても業績は上がらないという意見もありました。

いろんな意見が出てくるのが、バズのいいところです。

どの意見が正しいのか、私はなんともいえません。

クラウドを活用しても業績は上がらない」という意見の人は、

きっとクラウドを活用しても、業績は上がらないでしょうから、それはそれで真実かもしれません。

それに、クラウドを使ったからといって、業績が上がるものでもありませんし。

 

セミナー、バズが終わった後には、楽しい楽しい飲み会、いや、情報交換会です。

最初は飲み会からスタートした若手ネットワークですが、

途中から、勉強会+懇親会の形式になりました。

両方大切ですから、とてもいいことですね。

若手ネットワーク、これからも出て行くようにします。

話しを聞いてくださった皆さま、ありがとうございました。

 

2013.07.25

そろそろ土屋くんが干物になりそうです。

カジです(´<_`  )

最近暑いですね(・ω・`)
会社でのアイス消費量が増えて増えて、
体重が増えて増えて…(・ω・`)

会社の理念

「共に成長」

は、

社長を見習って体も大きく…

これ以上言うと、
会社をクビになりかねないので言えません


それはさておき、
今日はアーティスティックス主催のセミナーでした。


エアコンの効いた部屋だったんですが、

土屋の汗が尋常じゃない!

体中の水分が無くなるかというくらい汗をかいていました(・ω・`)


これから土屋を見たら、飲み物を与えてあげてください(´<_`  )


まぁオチもないですが、

2013.07.23

10数年ぶりの再会!

長岡@静岡クラウド&ホームページ制作隊長です。

富士山ろくビジネス商談会で、受付をしていると

「長岡さん?」

って、声をかけられました。

 

あれ?

見たことあるよーな気がするけど、誰だっけかなぁ~・・・

あっーーーっ!わかった~~!

「○○くん?」

確かめるように聞くと、やっぱりビンゴ!

いやぁ、懐かしい。

レーシングカートをやっていたころだから、

14~5年くらいぶりかな。

 

その人も、他の会社に転職を経て、いまは自分で独立して社長をしているとのこと。

懐かしいな。

みんな、がんばってるんだな~

久しぶりに、レーシングカート乗りたいな。

 

2013.07.22

きれいなホームページよりも売れるホームページを

長岡@静岡クラウド&ホームページ制作隊長です。

ホームページ制作の仕事をしていると、ホームページはすばらしい出来なのに、まったく売れていないというホームページに出会うことがあります。

しかし、その反対に、垢抜けないホームページなのに、けっこう売れているホームページを運用している方々にも出会います。

 

その違いはなにか!

それは、ホームページ自体ではないのですね。

ホームページ以外のところに、その原因があります。

 

ホームページの成功は、ほんとざっくり言ってしまえば、

1.「どれだけの人が、ホームページを見てくれるか」
(自社ホームページの外からの流入の課題)

2.「ホームページに来た人の何割が、購入や問い合わせなど、行動してくれるか」
(ホームページ自体のつくり)

この2つの問題しかないです。

 

このうち、もっとも大事なのは、

「どれだけの人がホームページを見てくれるか」

お店で言えば、来店してもらってこそ、商売が始まります。

 

自分の会社で、ホームページを活用して商売していくときに、

2つの課題のどちらになるかを考えて、検討してみてください。

  

2013.07.21

里親さん決定!みんな、幸せになるんだよ~

長岡@静岡クラウド&ホームページ制作隊長です。

きょうは、御殿場での譲渡会でした。

さて、譲渡会スタートです。

ここの譲渡会は、サークルの中で、ワンコと自由に触れ合えます。

わんこと触れ合いながら、スタッフ(緑ビブス)や一時預かりボランティアさん(黄ビブス)、里親さん(赤ビブス)と話しをします。

あっ、わたしのところのホァンホァンも、元保護犬の先輩として、参加しています。

しっかり、お仕事するんだよ~♪

いつも、いっしょにねこさんも参加してくれています。

かわいい子ばかり!

飼いたくなっちゃいますね!(私、実家では猫も飼っていたので)

 

さてさて、今回の里親決定は、

じゃじゃ~~~ん!

なんと、コロンちゃんで~~す!

ぱちぱちぱち~

小山っこが1頭決まってよかったね~

 

それ以外にも、2頭の子犬も決まりました~

この2頭は、ペットショップに並ぶはずだった子たちだそうです。

ブリーダーで生まれた子は、いったん、問屋に行って、そこからペットショップに行きます。

でも、すべてがペットショップに並ぶわけじゃありません。

注文が来なければ、ペットショップにはいけず、飼ってもらうこともありません。

そういう子は・・・・どこに行っちゃうのでしょう。

問屋さんが、一生飼ってあげる・・・・なんてことはなさそうです。

どこかに消えてしまいます。

問屋からも・・・

おそらくこの世からも・・・

そんな業者ばかりではないと信じたいです。

でも、あまりにそういう話が多すぎます。

み~んながまっとうにやっているならば、

そんな話しも出ないと思うのです。

私自身は、残念ながら、「こうだ!」ってみなさんに伝えられる答えは持っていません。

でも、自分に対する答えは、ペットショップではなくて、保護犬を引き取って飼うという選択でした。

よかったら、次回、見学にいらしてくださいね。

こちらのブログで、情報発信しています。

ぜひ、ご一読ください。

GO!保護犬GO(猫も)~知る・見る・伝える→殺処分ゼロへ

 

そして、「いいね」と思ったら、

ブログの下のほうにある、この画像をクリックしてあげてください。

ランキングが上がって、みんなに見てもらえる可能性が高まり、とても助かります。

その1クリックだけでも、1つの命が助かるかもしれません。

保護犬ボランティアというと、犬を引き取らなきゃならないと思うかもしれませんが、

情報発信に協力するだけでも、とても助かると思います。 

 

2013.07.20

人の成長こそ、会社の成長そのもの

長岡@静岡クラウド&ホームページ制作隊長です。

会社の成長ってなんでしょうか?

売り上げアップ?

人が増える?

技術力アップ?

すべてその通りだと思いますが、根っこを突き詰めれば、人の成長です。

 

そんなわけで、きょうは、IT人材塾です。

これは、IT分野に特化して、その会社のNo2などの中核メンバーを育てる勉強会です

中小企業は99%社長で決まるといいますので、私も勉強します。

でも、私たちアーティスティックスの経営理念は「共に成長」です。

社員さんも成長して欲しいので、IT人材塾は2人で参加します(全10回コースです)

社員は1枠しかないので、テーマによって、人が変わっちゃいますけどね~

すべて土曜日ですが、ごめんね~、みんな頼むよ~

 

 

きょうのテーマは、ずばり!「営業」

あー、これは私にもめちゃめちゃ必要です。

私は、いままで営業をちゃんと勉強したことがありませんでした。

なので、なかなか人にも教えられないのですが、今回、全体が整理できてとてもよかったです。

 

明日からやることも、いくつか決めてきたので、実践していきます!

あっ、でも、それは営業というよりは、社内のことですね。

いやぁ、楽しみだなぁ。

 

2013.07.18

お問合せ感謝!スマホとセールスフォースでお客様依頼業務の情報を一元管理

長岡@静岡クラウド&ホームページ制作隊長です。

きのうは、環境関連の会社の社長が、当社に来てくださりました。

ちょっと、相談にのってほしいとのことでしたので伺うと、

私の講演を聴いて、「なにか変えてかなきゃいかん」と思い、スマホ(iPhone)を購入されたそうです。

「いい話しを聞いた」で終わらせないで、実際に試してみるというのが凄いですね。

やはり、自分が使ってみて、肌で感じてみないとなにもわからないからと、ガラケーをスマホにしたそうです(凄いでしょ?)

 

この社長とは、私が商工会議所関連の団体で呼んでもらって、

「クラウドを活用した次世代経営」(凄いタイトル!)

という講演で、久しぶりに再会しました。

 

スマホの活用方法が、お客様から依頼のあった業務のデータや履歴を共有するというものでしたので、スマホとクラウド型顧客管理のセールスフォースを組み合わせる提案をいたしました。

 

話していると、いろいろとやりたいことが夢が膨らむ、楽しい時間でした。

これらのアイデアをまとめて、ご提案いたしますので、今しばらくお待ちください。

ありがとうございました。

 

2013.07.17

本当のことを言います!売り上げ上がっています

長岡@静岡クラウド&ホームページ制作隊長です。

私たちは、クラウド型顧客管理「セールスフォース」をお勧めしていますが、

セールスフォースをSFA(営業支援アプリ)として使う場合、

効果は、2つに集約されます。

それは、

商談日数の短縮

受注率のアップ

この2つです。

商談日数が短縮されることによって、

来月受注予定だった商談が、今月に前倒しになり、上積みされる。

早く商談が決まることで、他のお客様の商談に、じっくりと時間が使えるようになる。

これらのことにより、売り上げ自体が上がっていきます。

 

また、受注率のアップですが、

経験に基づいた提案が改善できます。

複数の営業担当者がいれば、Aさんは接触客数が多いとか、Bさんはクロージングに強いとか、

それぞれのいいところが浮き彫りになるので、

そのいいところを他者に横展開することで、

会社全体の営業力をアップすることができます。

 

私たちアーティスティックスでも、

セールスフォース導入前と導入後の前後5ヶ月間の売り上げを比べると、

150.46%(50.46%アップ)となっています。

確実に成果が出る顧客関係管理、ぜひ皆さんも始めてみませんか?

 

2013.07.13

ワンコに迷子札を!「迷子の犬を家に帰そう」プロジェクト

長岡@静岡クラウド&ホームページ制作隊長です。

困ったときのワンコネタですww

 

私の家には、4月から、ホァンホァンという犬がいるのですが、

譲渡を受けたときに、迷子札を一緒に購入しました。

これは、「迷子の犬を家に帰そう」プロジェクトで開発されたものだそうです。

ちなみにこんなのです。

ちなみに、「ゴトウヨシノリ」って書いてあるところは、

一般的には、犬の名前を書いたりするそうです(汗

これじゃ、俺が迷子になってるみたいですww

 

私は、これを、地元のボランティアを通して譲ってもらいました。

保護犬であるホァンホァンは、脱走の可能性が高いので、

とにかくその対策はしておかなきゃということでした。

 

いま、殺処分になる犬のほとんどは迷子犬だそうです。

そして飼い主に帰るのは約2割。

残りは、そのままガス室&焼却です。

 

チップをつけていても、読めない保健所もあると聞きました。

鑑札をつけていても、土日祝日は問い合わせができません。

自己防衛のためにも、迷子札をつけて欲しーなーと思う、今日この頃です。

 

2013.07.12

お客様の声:(株)吉蔵さま、お褒めいただきありがとうございます

長岡@静岡クラウド&ホームページ制作隊長です。

静岡市の、大正11年創業の老舗家具工房の吉蔵さま。

展示会にも積極的に出展し、数々の賞もとられている会社さまに、

ホームページ応援隊プラスをご活用いただいています。

 

コミュニケーションがとりやすい

などと、私たちのスタッフのことをお褒め下さり、感謝します。

まだまだ足りないことも多く、ご迷惑もおかけしているかもしれませんが、

これからも、よろしくお願いします。

 

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